SEO担当を社内に置く前に。必要な5つのスキル領域を整理する

未経験から内製化するときの人選と役割分担の考え方

ホームページ制作とSEO対策を20年以上やってきた経験と、社内にSEO担当を置きたいという相談を受けてきた中で整理したことをもとに書いています。

この記事の要点

SEO担当に必要なスキルは、①SEOの知識②アクセス解析③ヒアリング④ライティング⑤公開技術の5領域に分かれます。一人で全部を最初から担うのは簡単ではありません。未経験者を置くなら、全体像(何のためにやるか)→現状把握→キーワード選定の順で着手するのが、成果の説明ができてブレない進め方です。

公開日 2026-11-11

オフィスのデスクでノートに5つの項目を書き出し、SEO担当者に必要なスキル領域を整理している様子

SEO担当を社内に置くなら、どんなスキルが必要ですか?

SEO対策というのは意外と複合的なスキルが必要になるものだということを、最初にお伝えしておきます。大きく分けると、SEOの知識、アクセス解析、ヒアリング、ライティング、公開技術の5つの領域になります。この5つを一人の未経験者が同時に立ち上げるのは簡単ではないので、人選の前に「どこを社内で持つか」を決めておくと話が早くなります。

SEO対策を社内で内製化しようといった場合、SEO対策のコンサルティングを行う頭脳の部分と、実作業の部分の両方ができるようになる必要があります。求人票に「SEO担当」と一語で書いてしまうと、この2つがまとめて一人に乗ります。まず5領域に分解してみてください。

スキル領域具体的にやること頭脳/実作業
SEOの知識検索の仕組み、キーワード選定、サイト構造の考え方、AIO(AI検索)への対応頭脳
アクセス解析Googleアナリティクス・サーチコンソール・ヒートマップでの現状把握と効果測定頭脳
ヒアリング社内の担当者や経営者から、記事の素材になる一次情報を引き出す頭脳
ライティング引き出した内容を読まれる記事の形にする実作業
公開技術WordPressなどCMSの操作、簡単なコーディング、サーバー、スキーマ(構造化データ)実作業

5領域を全部埋めなくても内製化は始められる

この表を見て「うちには無理だ」と感じる必要はありません。社内で持つべきなのは、ヒアリングの入口と公開の判断です。残りは外部と組み合わせても成立します。人選で見るのは「SEOを知っているか」より、社内の事情を聞いて回れるか、公開まで手を動かせるかの2点だと考えています。

内製化の全体的な進め方はSEO対策の内製化は何から始める?にまとめています。

SEO未経験の人が担当になったら、何から始めるべきですか?

一番は全体像を知るところからだと私は考えています。具体的には「売上を伸ばすためには問い合わせを増やさないといけない、その問い合わせ=リードの本数を増やすためにSEO対策をやる」という目的の位置づけです。ここが抜けたまま記事を書き始めると、何本書けばいいのかも、うまくいったのかも判断できなくなります。

未経験の担当者が最初につまずくのは、技術ではなく目的の置き方です。「SEO=記事を書くこと」だと理解してスタートすると、記事の本数が目的になります。そうではなくて、順番はこうです。

  1. KGI(最終目標)を置く:売上を伸ばす
  2. そのために必要なKPIを置く:問い合わせ(リード)の本数
  3. そのリードを増やす手段としてSEOがある、と位置づける
  4. 必要なアクセス数と、それを取るキーワードを逆算する

目的を言語化しておくと、判断がブレない

この順番で整理しておくと、「このキーワードで1位を取っても問い合わせにはつながらないのでは」という判断が担当者自身でできるようになります。逆にここが曖昧だと、取りやすいキーワードばかり選んで記事が積み上がり、数字の説明ができないまま半年が過ぎます。

上流から順に理解していくのが理想ではあるのですが、職場の状況によってはそれが難しい場合もあります。その話は次の項目で扱います。

全体像から学んでいると「記事が増えていない」と言われませんか?

その問題は実際に起こります。担当をついて何日か経つけど、いまだに記事が一本も増えていないじゃないか、と怒られてしまうような職場だと、上から順番に把握していく工程は難しいのかもしれません。対処法は、学習と着手を並行させることと、何をやっているかを先に説明しておくことです。

上流(全体像・目的)から順に理解しようとすると、着手がすぐできないという問題が発生します。これは担当者の怠慢ではなく、学習の順番と社内の期待値がずれているだけです。ずれを埋めるには、担当者を置いた時点で次の3つを関係者に共有しておくのが現実的です。

  • 最初の数週間は記事ではなく現状把握と設計をやると宣言しておく
  • その期間に出すアウトプットを決めておく(現状のアクセス数レポート、狙うキーワードの一覧など)
  • SEOは積み上げ型なので、効き始めるまでに時間がかかる前提を先に共有しておく

「何もしていない期間」に見えない形にする

記事が増えていない期間でも、現状のアクセス数と検索順位がまとまっていれば、それは立派な成果物です。むしろこれが無いまま記事だけ増えると、後から効果を説明できなくなります。担当者を守る意味でも、上司・関係者にちゃんと説明しながら進めるのが理想的です。

成果が出るまでの時間の見方はSEOに半年は本当に必要かで整理しています。

パソコン画面のアクセス解析グラフを確認しながら、現状のアクセス数を記録している担当者

現状把握では具体的に何を見ればいいですか?

まずは自社サイトの現在のアクセス状況です。現在どういう状況なのかを先に知っておかないと、SEO対策の結果どうなったのかの説明が一切できないという問題があります。使うツールは、Googleアナリティクス、サーチコンソール、ヒートマップの3つが基本です。

「例えば現在、月間でこのぐらいのアクセスがありまして」と言えるところまで数字を押さえるのが、担当者の最初の仕事です。ツールごとに見える景色が違うので、役割を分けて理解しておくと迷いません。

ツール分かること担当者が最初に見る数字
Googleアナリティクスサイトに来た後の行動月間のセッション数、ページ別の閲覧数
Google Search Console検索結果での見え方表示回数、クリック数、検索キーワード、平均掲載順位
ヒートマップページ内のどこを読まれているかスクロール到達率、クリックされている箇所

最初の記録を残しておく

着手前の月間アクセス数と主要キーワードの順位をスクリーンショットでもいいので残しておいてください。これが無いと、半年後に「増えました」と言っても比較対象がありません。逆にこれさえあれば、記事がまだ少ない段階でも進捗の報告ができます。

アナリティクスとサーチコンソールの登録から始める手順はSEOは何から始める?サーチコンソールとアナリティクス登録からにまとめています。

未経験の担当者が最初に手をつけるSEO実務はどれですか?

すでに外注などでキーワード選定が終わっている場合を除けば、キーワード選定が最初です。ここで狙いを間違えると、その後どれだけ記事を書いても成果が出ないか、成果につながらない記事が積み上がるかのどちらかになります。KPIから逆算して選ぶのが基本です。

キーワード選定でよくある失敗は、両極端のどちらかに振れることです。

  • 無謀なビッグワードを狙う:ずっと成果が出ないだけになります。検索数は大きいものの、資本力のある競合がすでに上位を占めているため、未経験の担当者が記事を積んでも届きません。
  • 一記事書いただけで上位表示が取れるロングテールだけを狙う:順位は取れますが、検索する人がほとんどいないので問い合わせにはつながりません。「SEO担当です」とやっていても、成果につながらなければただの人件費の無駄になってしまいます。

KPIから逆算して中間を取る

選ぶ基準は、順位が取れそうかどうかだけではありません。KPI(問い合わせ数・アクセス数の目標)を先に置いて、「このキーワードで上位に入ったら、何件くらいの問い合わせにつながりそうか」を考えてから決めます。買い手が実際に打ち込む言葉かどうかを見る視点はSEOのキーワード選定は買い手の言葉で決めるで詳しく書いています。

そして、キーワード選定 → 測定 → 実行・公開という順番で、徐々に実際の行動と紐づけながら学んでいく。この過程が一番ブレなく進められるのではないかと考えています。

5領域を一人の担当者に全部任せても大丈夫ですか?

任せること自体は可能ですが、立ち上げ期から全部を一人に乗せると時間が足りなくなります。頭脳の部分(設計・解析・キーワード選定)と実作業の部分(ライティング・公開)を分けて、どちらを社内に残すかを決めるのが現実的です。

SEO対策を社内で内製化しようといった場合、コンサルティングを行う頭脳の部分と、実作業の部分というのができるようになる必要があります。この2つは性質が違うので、同じ人が同じスピードで伸びるとは限りません。分担のパターンを整理すると次のようになります。

分担パターン社内が持つ部分向いている会社
フル内製5領域すべてWeb担当が専任で置ける会社
頭脳を社内・実作業を外部目的設定、キーワード選定、効果測定社内に判断できる人がいる会社
実作業を社内・頭脳を外部ヒアリング、記事公開、更新現場の情報は豊富だが設計の経験がない会社

どのパターンでも社内に残したいのはヒアリング

記事の中身を他社と差別化できるのは、その会社の人しか持っていない一次情報です。思い、原体験、失敗、実際の数字。これは外部のライターが想像で書けるものではありません。だから社内に最低限残したいのは、社内の人から話を引き出すヒアリングの部分だと考えています。

内製で記事を書く場合の工数感はSEO記事を自分で書くと何時間かかるかで工程別に出しています。どこまで自社で持ち、どこを任せるかの判断材料にしてください。

内製化を始めるとき、最初の1か月で何をすればいいですか?

全体像の共有、現状把握、キーワード選定の3つです。この3つを1か月でやり切れば、記事を書き始めたときに「何のために」「どこから」「何件を目指して」が全部そろった状態になります。

未経験の担当者を置いた最初の1か月の動き方を、順番に並べるとこうなります。

  1. 目的の言語化:売上を伸ばすために問い合わせを増やす、その手段としてSEOをやる、という位置づけを関係者と共有する。
  2. KPIの設定:月あたりの問い合わせ件数と、そこから逆算した必要アクセス数を決める。
  3. 現状把握:Googleアナリティクスとサーチコンソールを入れ、現在の月間アクセス数・表示回数・順位を記録する。ページ内の読まれ方を見るならヒートマップも足す。
  4. キーワード選定:買い手が使う言葉を洗い出し、ビッグワードにもロングテールにも振り切らない中間の候補を並べる。
  5. 公開環境の確認:WordPressなどのCMSで、担当者が自分で記事を公開できる状態にしておく。権限と操作手順をここで押さえておくと、書けた記事がすぐ出せます。

1か月後に見える状態

この5つが終わっていれば、「現在、月間でこのぐらいのアクセスがあって、このキーワードを狙って、問い合わせを何件にしたい」という一文が言えるようになります。ここまで来れば、あとはライティングと公開を回していくフェーズです。

社内に置く人を探している段階なら、まず5領域のうちどこを社内で持つかから決めてみてください。判断に迷う場合は売れるSEO対策のお問い合わせからご相談いただければ、御社の状況に合わせた分担の考え方をお伝えします。

よくある質問

SEO未経験の社員を担当にしても問題ありませんか?

問題ありません。ただしSEOには、SEOの知識・アクセス解析・ヒアリング・ライティング・公開技術という5つのスキル領域があり、すべてを最初から一人で担うのは簡単ではありません。社内に残すのはヒアリングと公開、設計や解析は外部と組む、といった分担を先に決めておくと立ち上がりが早くなります。

担当者を置いたのに記事が増えません。進んでいないということですか?

必ずしもそうではありません。着手前の現状把握(月間アクセス数・検索順位の記録)とキーワード選定は、記事が増えていなくても必要な工程です。これが無いと、後から「SEO対策の結果どうなったのか」を説明できなくなります。最初の数週間は記事ではなく設計をやると、あらかじめ関係者に共有しておくことをおすすめします。

内製化で最初に使うべきツールは何ですか?

Googleアナリティクス(サイトに来た後の行動)、Google Search Console(検索結果での表示回数・クリック数・順位)、ヒートマップ(ページ内のどこを読まれているか)の3つが基本です。記事の公開にはWordPressなどのCMSを使います。

キーワード選定はどこから手をつければいいですか?

KPI(問い合わせ数・アクセス数の目標)を先に決めてから選びます。無謀なビッグワードを狙うとずっと成果が出ませんし、一記事で上位が取れるようなロングテールだけを狙っても問い合わせにつながらず人件費の無駄になります。買い手が実際に使う言葉のうち、競合の強さと検索数のバランスが取れた中間を探すのが現実的です。

内製化の費用はどのくらい見ておけばいいですか?

内製化そのものは人件費が中心になるため、担当者の工数をどう見るかで変わります。当社のサービス料金については料金ページをご覧いただくか、お問い合わせ時にご案内しています。

参考・出典

売れるSEO対策について

アクセスは増えたのに問い合わせが来ない、という段階でしたら一度ご相談ください。何を直すべきかをお伝えします。初回のご相談は無料です。

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